LA ADMINISTRACIÓN ACTUAL DEL RECURSO HUMANO
Introducción
El planteamiento de este curso está enfocado a que los directivos de las empresas deben considerar que los resultados financieros son la consecuencia de crear valor para sus clientes (internos y externos) y esto solo se logra potenciando las capacidades internas de la organización a través de su Talento Humano.
En el ámbito de la gestión del recurso humano, las inversiones son cuantiosas en una empresa, inversiones que en algunos casos no tienen indicadores de medición y resultado.
Los costos de personal se consideran en la mayoría de los casos un gasto muy alto, al que no se le mide adecuadamente con respecto a los resultados tangibles y financieros de la organización para justificar su inversión.
Como se conoce en el ámbito del management “lo que no se mide no se gestiona”. No utilizar los sistemas de medición, supone resignarse a no contratar el progreso del desarrollo del capital intelectual y de los sistemas con los que cada organización se dota para gestionarlos o administrarlos adecuadamente.
En este curso conocerá la importancia de tener un sistema de indicadores en la gestión de los Recursos Humanos en una organización
El participante a este curso entenderá a detalle la forma en que puede crear un Tablero de indicadores para evaluar la gestión relacionada al recurso humano y su contribución a las empresas en aspectos importantes y esenciales de la misma
Al finalizar este curso, usted estará capacitado para aplicar esta metodología para su empresa o negocio. Conocerá los indicadores más relevantes que debe considerar en su construcción.
Directores, gerentes, líderes de proyectos, administradores, jefes y personal del área de Recursos Humanos y todos aquellos interesados en actualizarse en la materia y sobre todo en implementar un modelo de gestión empresarial usando la metodología del Balanced Scorecard.
Introducción
- Evolución del Aprendizaje
- ¿De qué depende la Productividad?
- Los Recursos Humanos (“Talento Humano”)
- La Planeación Estratégica de RRHH
1- La importancia de las mediciones
a. El Balanced Scorecard – origen y objetivos –
b. Estructura de un Balanced Scorecard
c. Los objetivos estratégicos que conforman a un Balanced Scorecard
d. El mapa estratégico
e. Los indicadores: en las perspecticas del Balanced Scorecard
f. Las acciones estratégicas
2- La administración de personas y el Balanced Scorecard.
a. Las personas como eje principal en la funcionalidad de un BSC
· La plataforma de información en las empresas
· Conocimiento de las personas y la información de la empresa
· Clima organizacional y Talento Humano para el crecimiento de las personas
b. La administración del Talento Humano ante los clientes
· El BSC en la perspectiva de Clientes y la importancia de las personas en la consecución de los objetivos estratégicos.
c. La administración del Talento Humano ante el proceso y capacidades de actuación de las personas.
· El BSC en los Procesos internos.
d. La importancia del conocimiento del empleado ó cliente interno.
· El BSC en la perspectiva del aprendizaje de las personas
· Indicadores
e. El impacto de la gestión del Talento Humano en los resultados de la empresa.
f. La administración del Talento Humano ante los accionistas.
· El papel del accionista y los resultados del BSC
3. La Gestión del Talento Humano por Competencias
· Gestión por Competencias
· Modelos de Competencias
· Inteligencia Emocional
Competencias e Indicadores
Las Competencias que Integran los Sistemas de Recursos Humanos
La Administración del Capital Intelectual
Empresas con Sistemas de Trabajo de Alto Rendimiento
4. Los indicadores en la administración del Talento Humano
a. La importancia de la administración de los Indicadores y su efecto en los resultados de la empresa a través del BSC
b. Indicadores: Definición y Construcción.
5- Análisis de un Supuesto Práctico.
a. Desarrollo de un caso práctico.
Duración: 16 horas (2 días)
Horario: 9:00 a 18:00 hrs.
Fechas disponibles: Según progrmación.
Reservaciones: Si eres participante que proviene de otros Estados, contamos con sistema de reservación en hoteles cercanos a nuestro centro de capacitación.
Lugar: Según la modalidad elegida.
- Un curso totalmente práctico, con ejemplos en cada uno de los temas para un mejor entendimiento.
- Interacción con los participantes para establecer un modelo general.
- Manual del participante.
- Coffee Break.
- Acceso a internet.
- Constancia con valor curricular ante la STPS.
Capacitación Empresarial
Tel. (0155) 55394724 / 52430726 / 52431348
01 800 500 4878 Lada Nacional sin costo
México, D.F.
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MODALIDADES
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PRESENCIAL
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En esta modalidad los participantes se trasladarán a los ambientes de capacitación proporcionados por ACA, en un ambiente agradable especialmente para la impartición de nuestros cursos, cuenta con estacionamiento.
Participantes: Aperturado para todos los interesados de diferentes empresas.
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IN COMPANY
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En esta modalidad el instructor se traslada hasta las instalaciones de su empresa. Esto les permitirá a sus participantes ahorro en tiempo de movilidad y desplazamientos.
Participantes: Recomendable a partir de 3 hasta un grupo de 10 participantes de la misma empresa.
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EN LA REPÚBLICA MEXICANA Y EN EL EXTRANJERO
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Los viáticos del ponente especialista del curso-taller como: transporte, hospedaje y alimentos van por cuenta de la empresa contratante.
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Centro registrado ante la STPS AIO020124763-013
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